Thất bại kiểm thử proxy

Thất bại kiểm thử proxy thường do bốn loại vấn đề: thông tin bị điền sai, dịch vụ proxy không khả dụng, mạng từ máy cục bộ đến máy chủ proxy bị chặn, hoặc proxy có thể kết nối nhưng không thể truy cập dịch vụ kiểm thử. Vui lòng kiểm tra theo thứ tự trên trang này và không thay đổi tùy chỉnh vân tay trình duyệt một cách mù quáng.

Bước 1: Kiểm tra thông tin gốc của proxy

Xác nhận năm mục sau với nhà cung cấp proxy:

• Giao thức là HTTP, HTTPS hoặc SOCKS5;

• Máy chủ là tên miền hay IP?

• Cổng có đúng không?

• Phương thức xác thực là tên người dùng và mật khẩu hoặc danh sách trắng IP;

• Proxy đã hết hạn, sử dụng hết lưu lượng hoặc bị vô hiệu hóa.

Lưu ý rằng HTTP và HTTPS đề cập đến cách máy khách kết nối với máy chủ proxy, điều này không có nghĩa là nó chỉ truy cập được trang web HTTP hoặc HTTPS. Chọn sai giao thức sẽ khiến quá trình bắt tay thất bại.

Bước 2: Nạp lại và kiểm tra

1. Vào mục "Quản lý Proxy";

2. Chỉnh sửa proxy mục tiêu;

3. Loại bỏ các khoảng trống thừa trong ô nhập liệu của host;

4. Xác nhận rằng cổng là số nguyên từ 1–65535;

5. Nhập lại tên đăng nhập và mật khẩu;

6. Nhấn "Kiểm tra";

7. Ghi lại toàn bộ thông báo lỗi.

Toàn bộ URL proxy có thể được tách tự động, nhưng vẫn cần được kiểm tra từng trường sau khi tách.

Bước 3: Kiểm tra mạng cục bộ và proxy hệ thống

Vào mục "Cài đặt > Cài đặt hệ thống > Kiểm tra mạng".

1. Nhấn "Kiểm tra Mạng Nội bộ" để xem việc thoát thực tế của máy tính mà không cần qua proxy hệ thống;

2. Nhấn "Test System Proxy" để xem việc thoát proxy hệ thống hoặc công cụ mạng cục bộ;

3. So sánh hai kết quả;

4. Nếu kiểm tra proxy hệ thống thất bại, hãy kiểm tra cài đặt proxy Windows, PAC, VPN, Clash, V2Ray và các công cụ cục bộ khác;

5. Sau khi sửa đổi mạng nội bộ, quay lại Quản lý Proxy và kiểm tra lại.

ovoBrowser sẽ kiểm tra proxy hệ thống Windows, các biến hồ sơ PAC, HTTP(S)/ALL_PROXY và một số cổng proxy cục bộ phổ biến theo thời gian thực. Kiểm thử proxy có thể thử hai liên kết: "chuyển tiếp qua proxy hệ thống" và "kết nối trực tiếp đến máy cục bộ", và tự động chọn phương thức thành công.

Hình dưới đây cho thấy trạng thái thực trước khi tiến hành kiểm tra. Sau khi nhấn nút, tiếp tục điều tra dựa trên kết quả thực tế.

Bước 4: Xử lý lỗi theo ý nghĩa của nó

Kết nối hết thời gian hoặc không thể truy cập

Nguyên nhân có thể có: lỗi máy chủ hoặc cổng, mạng nội bộ không thể truy cập máy chủ proxy, bị chặn tường lửa, máy chủ proxy ngoại tuyến.

Phương pháp xử lý:

1. Kiểm tra lại máy chủ và cổng;

2. Thử lại sau khi chuyển đổi mạng nội bộ;

3. Tạm thời kiểm tra tường lửa hoặc quy tắc phần mềm bảo mật;

4. Liên hệ với nhà cung cấp proxy để xác nhận rằng nút đang hoạt động.

Kết nối bị từ chối

Máy chủ đích có thể truy cập, nhưng không có dịch vụ proxy cho cổng, hoặc dịch vụ từ chối kết nối. Xác nhận trạng thái cổng, giao thức và nút.

Phân tích DNS thất bại

Khi máy chủ proxy là tên miền, máy này không thể giải quyết được. Hãy thử thay thế DNS, kiểm tra chính tả tên miền, hoặc lấy IP có sẵn từ nhà cung cấp dịch vụ.

407, xác thực thất bại hoặc từ chối upstream

Tên đăng nhập, mật khẩu hoặc phương thức xác thực không chính xác. Nếu proxy sử dụng danh sách trắng IP, hãy thêm IP đầu ra thực tế của proxy máy tính hoặc hệ thống hiện tại vào danh sách trắng của nhà cung cấp dịch vụ. Danh sách trắng cần được cập nhật sau khi thay đổi lối thoát mạng động.

403 hoặc chính sách bị cấm

Nhà cung cấp proxy từ chối truy cập vào mục tiêu thử nghiệm, khu vực hoặc cổng. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để xác nhận giới hạn trang web mục tiêu, giới hạn đồng thời và quyền gói.

Bắt tay TLS thất bại hoặc trả về nội dung không phải HTTP

Việc chọn proxy HTTP làm HTTPS, SOCKS5 làm HTTP hoặc cổng proxy yêu cầu một chế độ TLS cụ thể là điều phổ biến. Chọn lại thỏa thuận theo hướng dẫn của nhà cung cấp dịch vụ.

Phát hiện ngoại lệ trả về kênh

Kênh truy vấn IP có thể tạm thời không khả dụng. "Kênh truy vấn IP" có thể được chuyển đổi trong trình chỉnh sửa hồ sơ; khách hàng cũng sẽ thử các kênh khác nếu kênh ưa thích thất bại.

Bước 5: Xác định xem vấn đề là do proxy hay mạng cục bộ

Có thể thực hiện kiểm tra chéo:

1. Kiểm tra cùng một proxy trên máy tính khác hoặc công cụ kiểm tra proxy;

2. Máy tính hiện tại sử dụng kiểm tra proxy khác đã biết là khả dụng;

3. Kiểm tra proxy hiện tại trên các mạng cục bộ khác nhau;

4. So sánh kết quả.

• Proxy thất bại trên tất cả các thiết bị: có khả năng cao là vấn đề từ chính proxy;

• Tất cả các proxy chỉ thất bại trên máy tính hiện tại: có khả năng là vấn đề từ mạng cục bộ hoặc phần mềm bảo mật;

• Chỉ liên kết qua proxy hệ thống thành công: nghĩa là mạng kết nối trực tiếp không thể truy cập proxy upstream;

• Kiểm tra thành công nhưng trang web đích thất bại: có khả năng cao, proxy hạn chế trang web đích.

Kiểm tra thành công nhưng trang vẫn hiển thị thất bại sau khi khởi động hồ sơ

1. Xác nhận hồ sơ đã chọn là cùng proxy vừa được phát hiện;

2. Đóng hồ sơ đang chạy;

3. Lưu cấu hình proxy và hồ sơ;

4. Khởi động lại;

5. Kiểm tra xem bảng tiến trình khởi chạy có dừng tại "Check Proxy", "Test Network" hay "Start Kernel" không;

6. Nếu thất bại xảy ra trong giai đoạn kernel, vấn đề có thể không liên quan đến proxy và cần kiểm tra cài đặt tải xuống kernel và dấu vân tay trình duyệt.

Những gì cần cung cấp khi liên hệ hỗ trợ khách hàng

Cung cấp giao thức proxy, máy chủ đã vô cảm hóa, cổng, thời gian kiểm tra, lỗi đầy đủ, việc sử dụng proxy hệ thống và kết quả kiểm tra mạng cục bộ và proxy hệ thống. Ẩn tên người dùng, mật khẩu và URL proxy đầy đủ.

Hướng dẫn liên quan

• Hướng dẫn Quản lý Proxy

• Cấu hình kết nối trực tiếp

• Cấu hình proxy HTTP, HTTPS, SOCKS5